Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim, spoločnosťou CistaBuducnost s.r.o., so sídlom Vodná 12, 841 04 Bratislava, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom webovej stránky www.cistabuducnost.sk.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
2.1 Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke.
2.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
2.3 Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom alebo telefonicky, čím dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy.
2.4 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, že tovar nie je dostupný alebo sa výrazne zmenila cena tovaru.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1 Ceny uvedené na webovej stránke sú konečné, vrátane DPH.
3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny. Cena platná v čase objednania tovaru je záväzná.
3.3 Spôsoby platby:
- Platba pri prevzatí (dobierka)
- Bankový prevod
- Platba kartou
4. Dodacie podmienky
4.1 Dodacia lehota je zvyčajne 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
4.2 Spôsoby doručenia:
- Kuriérska služba
- Slovenská pošta
- Osobný odber na adrese predávajúceho
4.3 Náklady na doručenie sú uvedené v procese objednávky.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
5.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
5.2 Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené predávajúcemu písomnou formou na adresu sídla alebo e-mailom.
5.3 Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nepoužívaný a v pôvodnom obale, spolu s dokladom o kúpe.
5.4 Predávajúci vráti kupujúcemu platbu za tovar do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
6. Záruka a reklamácie
6.1 Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.
6.2 Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho a príslušnými právnymi predpismi.
6.3 Reklamáciu je možné uplatniť písomne, e-mailom alebo osobne v sídle predávajúceho.
7. Ochrana osobných údajov
7.1 Ochranu osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky zmeniť. Zmenené obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
8.3 Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Posledná aktualizácia: 08.05.2025